ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ АВТОРСКИХ ПРАВ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей, приобретающих информационные материалы (в том числе гайды) у Индивидуального предпринимателя Балацун Дианы Юрьевны (далее — «Продавец»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Информационный продукт (гайд) — структурированный материал в электронном виде, содержащий авторскую информацию, инструкции, рекомендации и иные сведения, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности Продавца.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Публичной оферты и оплатившее доступ к информационному продукту.
Личный кабинет — персонализированный раздел на сайте или платформе, предоставляющий Пользователю доступ к приобретенным материалам.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В процессе оформления заказа Пользователь предоставляет следующие персональные данные: фамилию и имя (по желанию), адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также данные платежных инструментов, необходимые для осуществления расчетов.
Указанные данные собираются исключительно с целью исполнения договорных обязательств: идентификации Пользователя, предоставления доступа к приобретенному гайду, направления информационных и служебных сообщений, а также для ведения бухгалтерского и налогового учета.
Продавец обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов) или необходимых для осуществления платежных операций (платежным агрегаторам и банкам в объеме, необходимом для проведения транзакции).
Хранение персональных данных осуществляется на защищенных серверах с использованием современных средств шифрования и антивирусной защиты. Срок хранения данных соответствует сроку действия договора, а также требованиям налогового законодательства (не менее пяти лет с момента окончания налогового периода).
3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ГАЙДА
Приобретая гайд, Пользователь подтверждает, что:
— ознакомлен с настоящей Политикой и Публичной офертой;
— понимает, что гайд является объектом авторского права и охраняется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (часть четвертая);
— обязуется использовать полученный материал исключительно в личных некоммерческих целях;
— осознает, что после предоставления доступа к электронному файлу возврат денежных средств не осуществляется (в силу свойств цифрового товара — невозможность физического возврата при условии сохранения копии).
4. ЗАПРЕТ НА ПЕРЕПРОДАЖУ И РАСПРОСТРАНЕНИЕ
Приобретая гайд, Пользователь принимает на себя следующие обязательства:
— не передавать файлы гайда и ссылки на скачивание третьим лицам;
— не публиковать материалы гайда в открытом доступе (в сети Интернет, социальных сетях, файлообменных сервисах, мессенджерах);
— не осуществлять копирование, тиражирование, распространение или перепродажу материалов гайда в коммерческих или некоммерческих целях;
— не изменять содержание гайда, не удалять и не модифицировать информацию об авторстве, знаки копирайта и водяные знаки.
Любое нарушение указанных выше ограничений является нарушением авторских прав Продавца и влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец оставляет за собой право:
— ограничить доступ Пользователя к личному кабинету и материалам в случае выявления факта нарушения авторских прав;
— взыскать с нарушителя компенсацию в размере до пяти миллионов рублей (статья 1301 ГК РФ) либо в двукратном размере стоимости контрафактного экземпляра;
— обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении нарушителя к уголовной ответственности по статье 146 УК РФ (наказание — вплоть до лишения свободы на срок до шести лет).
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Материалы гайда, включая текстовое содержание, графические элементы, схемы, таблицы, примеры и алгоритмы, являются конфиденциальной информацией Продавца. Пользователь обязуется не раскрывать содержание материалов гайда третьим лицам в какой-либо форме, за исключением случаев консультирования в рамках личного пользования.
Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логин и пароль от личного кабинета) и обязуется незамедлительно уведомить Продавца о любом факте несанкционированного доступа к его аккаунту.
6. ПОРЯДОК ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ
Доступ к гайду предоставляется Пользователю после поступления оплаты на расчетный счет Продавца. Способ передачи — ссылка на скачивание в личном кабинете либо направление файла на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Срок предоставления доступа — не более 24 часов с момента подтверждения оплаты (в рабочие дни). В случае технических сбоев срок может быть увеличен, но не более чем на 72 часа.
7. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
В связи с тем, что гайд является цифровым товаром (электронным файлом), возврат денежных средств после предоставления доступа к материалу не производится, за исключением случаев:
— неоднократного отказа Продавца предоставить доступ в установленные сроки (более 72 часов с момента оплаты);
— технической невозможности скачать или открыть файл по вине Продавца (при условии, что Пользователь уведомил об этом в течение 3 рабочих дней с момента получения доступа);
— предоставления материала, не соответствующего заявленному описанию (неправильный гайд, неполный файл).
Для оформления возврата Пользователь направляет письменное заявление на электронную почту Продавца с указанием причины, номера заказа и приложением подтверждающих документов (скриншоты, чеки). Рассмотрение заявления осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Возврат не осуществляется, если Пользователь изменил свое мнение, не нашел материал полезным или не ознакомился с ним своевременно.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте Продавца или в момент акцепта Пользователем условий Публичной оферты (в зависимости от того, что наступит раньше).
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу, указанному в реквизитах.
Приобретая гайд и осуществляя его оплату, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей Политики, понимает их и принимает без каких-либо оговорок и возражений. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан отказаться от приобретения гайда и не использовать его материалы.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Балацун Диана Юрьевна
ИНН: 263218635880
ОГРНИП: 321265100087719
Адрес регистрации: Москва